ความท้าทายของ coronavirus ของโซเชียลมีเดีย: ความรับผิดชอบ

ความท้าทายของ coronavirus ของโซเชียลมีเดีย: ความรับผิดชอบ

การระบาดใหญ่ของ COVID-19 เปลี่ยนแปลงทุกอย่าง แม้แต่สำหรับโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook และ Twitterในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา ขณะที่ยอดผู้เสียชีวิตทั่วโลกพุ่งสูงถึงกว่า 4 ล้านคน บริษัทเทคโนโลยีเหล่านี้ ซึ่งครั้งหนึ่งเคยคิดว่าตนเองเป็นแพลตฟอร์มเป็นกลางสำหรับการพูดโดยเสรี ได้เข้ามามีบทบาทโดยตรงมากขึ้นในการรักษาสิ่งที่ผู้ใช้พูดเกี่ยวกับสาธารณสุข พวกเขาลบโพสต์นับล้านที่เผยแพร่ความเท็จทางออนไลน์ พวกเขาเซ็นเซอร์ผู้นำระดับโลกที่สนับสนุนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับ COVID-19 พวกเขาส่งเสริมคำแนะนำด้านสุขภาพอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับวัคซีนให้กับผู้คนหลายพันล้านคนทั่วโลก

กล่าวโดยสรุป เมื่อได้รับผลกระทบจากภาวะฉุกเฉิน

ด้านสาธารณสุขทั่วโลก แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจึงกลายเป็นผู้ชี้ขาดข้อมูล ในขณะที่โลกกำลังก้าวไปสู่ความเป็นจริงใหม่หลังโควิด-19 พวกเขาก็ตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าพวกเขากัดกินมากเกินกว่าจะเคี้ยวได้

“การรับมือกับโควิด-19 แสดงให้โลกเห็นว่าพวกเขาสามารถตัดสินใจได้อย่างเด็ดขาดเมื่อจำเป็น” ฟิลิป ฮาวเวิร์ดผู้อำนวยการโครงการประชาธิปไตยและเทคโนโลยีของมหาวิทยาลัยอ็อกซ์ฟอร์ด กล่าว

เมื่อได้เห็นวิธีที่บริษัทเทคโนโลยีมีความเชี่ยวชาญและความเต็มใจที่จะติดตาม ติดตาม และลบเนื้อหาที่อาจเป็นอันตราย ผู้กำหนดนโยบายในบรัสเซลส์ วอชิงตัน และที่อื่น ๆต่างก็กดดันให้แพลตฟอร์มทำมากขึ้น ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การลบรีมของโพสต์โซเชียลมีเดีย COVID-19 ไปจนถึงการเปิดอัลกอริธึมเนื้อหาของ บริษัท ไปจนถึงการตรวจสอบสาธารณะที่มากขึ้น

ด้วยความโกรธของสาธารณชนต่อเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้น รัฐบาลจึงเรียกร้องให้บริษัทเหล่านี้ใช้ข้อจำกัดที่คล้ายคลึงกันกับหัวข้อปุ่มลัดอื่นๆ ที่ซึ่งการโพสต์ที่แตกแยกและบ่อยครั้งที่โพสต์เท็จอาจทำให้เกิดความเสียหายในวงกว้าง เช่น การเลือกตั้ง แนวคิดสุดโต่งฝ่ายขวาจัด และการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ “สำหรับฉัน คำถามวิกฤตที่สำคัญต่อไปคือเรื่องการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ซึ่งฉันทามติทางวิทยาศาสตร์มีความเข้มแข็งพอๆ กับที่ฉันทามติด้านสาธารณสุขเกี่ยวกับโควิด” ฮาวเวิร์ดกล่าวเสริม

สิ่งนี้ทำให้ชื่อที่ใหญ่ที่สุดของ Silicon Valley ผูกมัด — ในหลาย ๆ ทาง ที่พวกเขาสร้างขึ้นเอง — เหนือแถบที่สูงกว่าที่เคยสำหรับประเภทเนื้อหาที่น่าสงสัยที่พวกเขาต้องตรวจสอบทั่วทั้งเว็บ ด้วยการแสดงความก้าวร้าวแต่ยังไม่สมบูรณ์ในการให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ COVID-19 ยักษ์ใหญ่ในโซเชียลมีเดียกำลังค้นพบว่าพวกเขาได้เปิดกล่องของแพนดอร่าเมื่อพูดถึงการติดตามโพสต์ทางออนไลน์ และสิ่งหนึ่งที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะปิดเมื่อการระบาดใหญ่ในปัจจุบันในที่สุด หลั่งไหลเข้ามาในความทรงจำ

ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับโควิด-19

Chine Labbe มีที่นั่งแถวหน้าสำหรับ COVID-19 ที่เรียกว่า ” infodemic “

ในฐานะบรรณาธิการบริหารของ NewsGuard ในยุโรป ซึ่งเป็นบริษัทวิเคราะห์ที่ติดตามความเท็จทางดิจิทัล อดีตนักข่าวและทีมงานของเธอทำงานร่วมกับองค์การอนามัยโลก (WHO) เพื่อติดตามว่าเรื่องหลอกลวงและทฤษฎีสมคบคิดเกี่ยวกับไวรัสโคโรนามีแนวโน้มอย่างไร รายงานเมื่อเดือนที่แล้วพบว่าการพิมพ์คำว่า “โควิด” ลงในแถบค้นหาของ TikTok ซึ่งเป็นบริการโซเชียลมีเดียแชร์วิดีโอของจีน นำเสนอคำแนะนำการเติมข้อความอัตโนมัติ เช่น “ผลข้างเคียงของวัคซีนโควิด” และ “แม่เหล็กวัคซีนโควิด” อีกรายหนึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้มีอิทธิพลต่อต้านวัคซีนได้รับการเผยแพร่ไปยังผู้ติดตามหลายหมื่นคนบน Facebook และ Instagram 

“ฉันรู้สึกเหมือนกำลังพูดสิ่งเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า” Labbe กล่าว “ข้อมูลที่ผิดยังคงมีอยู่ในแพลตฟอร์มเหล่านี้จำนวนมาก”

งานของ Labbe แสดงให้เห็นว่าในช่วงครึ่งปีครึ่งของวิกฤตการณ์โลก ยักษ์ใหญ่ด้านโซเชียลมีเดียยังคงดิ้นรนเพื่อแยกแยะว่าอะไรจริงและอะไรเท็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้จัดส่งวิทยาศาสตร์ขยะห่อหุ้มสินค้าด้วยศัพท์แสงทางเทคนิคที่ฟังดูมีเหตุผล ความจริงที่ว่านักวิทยาศาสตร์ชั้นนำมักไม่เห็นด้วยไม่ได้ทำให้ง่ายขึ้น

ความเท็จที่ท่วมท้นได้เพิ่มแรงกดดันให้แพลตฟอร์มดำเนินการ แม้ว่าจะมีการเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ก็ตาม หลักฐานที่เชื่อมโยงข้อมูลที่ผิดของไวรัสกับผลลัพธ์ด้านสุขภาพที่เป็นอันตราย ตัวอย่างเช่น บทความที่ผ่านการตรวจสอบโดยเพื่อนเมื่อเร็ว ๆ นี้ค้นพบความเชื่อมโยงระหว่างข่าวลือเท็จว่าการดื่มแอลกอฮอล์เข้มข้นสามารถฆ่า coronavirus ให้กับผู้คนประมาณ 800 คนที่เสียชีวิตจากพิษแอลกอฮอล์

อเล็กซานดรา คุซ มาโน วิช ผู้จัดการสื่อสังคมออนไลน์ของ WHO กล่าวว่า “การแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิดด้านสุขภาพเป็นเรื่องสำคัญ เพราะอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพของผู้คน ดังที่เราได้เห็นในการระบาดใหญ่ครั้งนี้” “คำแนะนำที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับวิธีการป้องกันหรือรักษาการติดเชื้อไวรัสอาจส่งผลเสียต่อสุขภาพของผู้คนและอาจทำให้เสียชีวิตได้”

บริษัทโซเชียลมีเดียกล่าวว่าพวกเขาได้ลบคะแนนข้อมูลเท็จเกี่ยวกับโควิด-19 ลบบัญชีและการเคลื่อนไหวของกลุ่มหัวรุนแรงจำนวนนับไม่ถ้วน เช่น ทฤษฎีสมคบคิด ของQAnon และทำงานร่วมกับทั้งผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงอิสระและหน่วยงานด้านสาธารณสุขเพื่อให้ผู้คนหลายพันล้านคนได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการระบาดใหญ่ทั่วโลก

และถึงกระนั้น การบอกความจริงจากนิยายที่เป็นอันตรายมักจะพูดง่ายกว่าทำ วิทยาศาสตร์เกี่ยวกับโควิด-19 ที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว อ้างจากผู้เชี่ยวชาญด้านสาธารณสุข ทำให้การติดฉลากโพสต์ coronavirus ที่ทำให้เข้าใจผิดนั้นซับซ้อนกว่าการกรองเนื้อหาของผู้ก่อการร้าย แม้ว่าผู้นำระดับโลกอย่างโจ ไบเดน ประธานาธิบดีสหรัฐฯเรียกร้องให้ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีทำมากกว่านี้เพื่อต่อสู้กับภัยคุกคามจากข้อมูลเท็จ

ตัวอย่างเช่น เมื่อเดือนที่แล้ว การวิเคราะห์ที่อ้างว่าวัคซีนต้านไวรัสโคโรน่าทำให้เสียชีวิต 2 คนต่อทุกๆ สามชีวิตที่พวกเขาช่วยชีวิตได้รับการตีพิมพ์ในวารสารที่มีการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ ไม่กี่วันต่อมา มีการถอนการประท้วงกลางคัน แม้ว่าจะไม่ใช่ก่อนที่จะมีการแชร์บทความในวงกว้างทางออนไลน์

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Facebook ยังได้ยกเลิกนโยบายห้ามโพสต์ที่กล่าวหาว่าการระบาดใหญ่เกิดจากการรั่วไหลของแล็บของจีน ซึ่งเป็นแนวคิดที่ครั้งหนึ่งเคยถูกมองว่าเป็นทฤษฎีสมคบคิด หลังจากที่ผู้เชี่ยวชาญกระแสหลักเริ่มพูดคุยถึงความเป็นไปได้นั้น

credit : jeemain2017answerkey.com oregonbuildingguide.com brokenpowerlines.com sitedotiago.com chicagotunes.net vermontsenaterace.com apartemenamazanaserpong.com theblacktowerclan.com soaluniverse.com boogerthecat.com