สถาบันเพื่อการดำเนินการและการพัฒนาเพื่อประชาธิปไตย (IDAD) ซึ่งได้รับการสนับสนุนด้านเงินทุนจากโครงการพัฒนาแห่งสหประชาชาติ (UNDP) ได้เริ่มเผยแพร่การรับรู้กลไกคำติชมของพลเมือง (CFM) ในสิบมณฑลทั่วไลบีเรียโดยพื้นฐานแล้ว กลไกคำติชมของพลเมืองเป็นเรื่องของพลเมืองที่ใช้โทรศัพท์มือถือและรหัสย่อที่กำหนด (2424) หรือเขียนโดยตรงในส่วนที่เกี่ยวข้องของ CFM www.libtak.gov-lr/cfm) เพื่อส่งข้อความสั้นที่ระบุ ประสบการณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะโดยเฉพาะ
จากนั้นข้อความ
จะได้รับการยืนยันและจัดหมวดหมู่โดยระบบ CFM และส่งต่อไปยังผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องทันทีเพื่อรับคำติชมและการดำเนินการในการนัดหมายครั้งต่อๆ ไป ผู้ให้บริการ (MAC) จะสื่อสารถึงมาตรการเฉพาะที่ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ประชาชนหยิบยกขึ้นมาคุณลักษณะสำคัญของการออกแบบกลไกคำติชมของพลเมืองประกอบด้วยฟังก์ชันการยกระดับ ข้อความที่ส่งไปยังผู้ให้บริการแนวหน้าจะถูกส่งต่อไปยังระดับที่สูงขึ้นภายในห่วงโซ่การส่งมอบบริการพร้อมกัน เพื่อให้มั่นใจถึงการตอบสนองและการแก้ไขที่รวดเร็ว
มณฑลที่ความคิดริเริ่มได้รับการรวบรวมเพื่อให้แน่ใจว่าบริการจัดส่งสาธารณะเพียงพอ ได้แก่ มณฑล Margibi, Grand Bassa, Bomi, Gbarpolu และ Bongการให้บริการสาธารณะที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของประชาชนในการกำกับดูแลกระบวนการที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้ง การขาดข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับนโยบาย แผน และบริการของรัฐบาล (ประเภท ความพร้อมใช้งาน ปริมาณ ผู้ให้บริการ และงบประมาณ) ขัดขวางการใช้บทบาทนี้อย่างมีความหมาย
การรับรู้พยายามที่จะเสริมสร้างความรู้ของพลเมืองเกี่ยวกับวิธีส่งข้อเสนอแนะบนแพลตฟอร์ม CFM การประชุมการรับรู้เหล่านี้จัดผ่านการประชุมศาลากลาง
กลไกคำติชมของพลเมืองเป็นแพลตฟอร์มมือถือและออนไลน์ระดับชาติสำหรับการแลกเปลี่ยนโดยตรงแบบเกือบเรียลไทม์ระหว่างประชาชนและรัฐบาลไลบีเรียในการให้บริการสาธารณะ
ผ่าน CFM
ประชาชนแบ่งปันข้อกังวลและประสบการณ์เกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะกับกระทรวง หน่วยงาน หรือคณะกรรมการของรัฐบาลไลบีเรีย (MACs) และรับคำติชมที่เกี่ยวข้องและแก้ไขจากหน่วยงานเหล่านี้อย่างทันท่วงที CFM เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของรัฐบาลในการปรับปรุงการให้บริการสาธารณะผ่านการตรวจสอบและบรรเทาความท้าทาย
แม้จะมีตำแหน่งในโบสถ์และศาลในเรื่องนี้ แต่นายคูมาร์ก็ปรากฏตัวในวิดีโอซึ่งกลายเป็นไวรัลบนโซเชียลมีเดีย โดยแสดงความเต็มใจที่จะกลับไปยังไลบีเรียเพื่อถูกดำเนินคดีในอาชญากรรมใดๆ ก็ตามที่เขาอาจก่อขึ้น
ก่อนหน้านี้เขาดำรงตำแหน่งผู้จัดการของ Britone Paint Company ในไลบีเรียเป็นเวลาหลายปี เขายังแต่งงานกับผู้หญิงอินเดียแม้ว่านาย Kumar จะกล่าวหาคนอื่นว่าเป็นผู้บงการการเนรเทศเขา แต่ FrontPage Africa ได้รวบรวมจากเอกสารทางกฎหมายว่าการเนรเทศเขานั้นมีพื้นฐานมาจากคำกล่าวอ้างของรัฐบาลที่ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อความมั่นคงของชาติต่อชาติและประชาชนในประเทศนั้น โดยอ้างคำสาบานโดยใช้หลายชื่อ และเห็นว่าจำเป็นต้องได้รับวีซ่าไลบีเรียเป็นสิทธิและไม่ใช่สิทธิพิเศษ
เขายังได้รับการยินยอมจากรัฐบาลไลบีเรียหลังจากที่เขาถูกเนรเทศเมื่อเขาฟ้องรัฐบาลผ่าน LIS อย่างไรก็ตาม คดีของเขาได้รับการตัดสินในที่สุดเมื่อศาลสูงปฏิเสธที่จะห้ามคำตัดสินของศาลล่าง
เป็นเรื่องปกติที่รัฐบาลของประเทศต่างๆ จะปฏิเสธไม่ให้ชาวต่างชาติหรือคนต่างด้าวเข้ามาในประเทศของตนชาวไลบีเรียหลายร้อยคนถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกาและอินเดียด้วยเหตุผลที่ไม่สมควร
